帝国系统公司的Tomm Frungillo从家中加入我们讨论创新。Tomm谈到了我们的旗舰产品CMAXX烟尘收集器，以及它是如何一直处于改进状态。多诺万和汤姆还谈到了帝国系统公司的文化，以及它是如何为客户提供安全和效率的。
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灰尘工作播客第5集-创新与Tomm Frungillo
旁白:欢迎来到帝国系统公司的Dusty Jobs播客。行业知识，使您的工作更轻松和安全。
多诺万:大家好，欢迎来到另一个Dusty Jobs播客。因为冠状病毒，我们今天还在家里拍摄。今天我们有汤姆。汤姆，你好吗?
汤姆:我很好，多诺万。我希望你是，我很高兴和你在一起。
多诺万:是啊，我也很高兴和你在一起。汤姆，你现在坐在哪里?
Tomm：我在北卡罗来纳州，我的家庭办公室。如你所知，我每月大约一个星期，通常，在这个国家的其他时间旅行，但就像其他人都在家里，完成了事情。
多诺万:对，汤姆今天也来了。汤姆，跟我们说说你在帝国系统公司的角色。
汤米·:谢谢。我在帝国理工担任销售和市场总监已经近两年了。与此同时，我真的在努力引领公司的创新，提出新的更好的想法来服务我们的市场。
多诺万:是的，这就是我们今天要讨论的。创新;有些是我们过去做过的但大部分是我们最近做的。让我们从我们过去的创新开始说起吧，汤姆。就像你说的，你在这行干了很长时间。你们注意到帝国系统在过去有哪些创新。
汤姆:嗯，我认为，当你回顾公司的历史时，你会发现公司从创新开始，从一个代表公司发展成为一个系统组织，再发展成为一个设备制造商，我认为公司总是在自我改造。大约十年前，旗舰产品CMAXX诞生了，有很多创新的东西。这不是市场历史上第一个墨盒除尘器，但它是一个创新的除尘器，里面有很多设计。我开始继续引领创新文化为市场创造新的更好的设备和更好的东西。
Donovan：我知道，当我掌握了我感谢的帝国之一，这就是我如何从过去讲述的故事是如何为最终用户的利益做出的创新。我总是喜欢听到的一件事是我们的圆顶屋顶，那里来自佛罗里达州的一个最终用户，总是雨水坐在他们的机器上，说：“嘿，有办法你们可以帮我解决这个问题吗？“我们想出了圆顶屋顶。具有很多不同的特征，如已经集成在机器中。就在去年，我们与一对新的那些我觉得很棒，我希望你今天能打开那些对我的包装。
汤姆:嗯，有好几种。每一个设备或其他的制造商都在寻找，特别是在这个精益制造的时代，试图把事情做得更好，更有效率。所以，我认为制造商能做的任何有利于制造商的事情都是伟大的。但最终，我们想要做的是，找出我们能做的，我们能想出什么新的，能让终端用户受益的方法。这很重要。这是我们多年来一直采用的方法，当然在我来这里的过去两年里，我们对我们的旗舰产品CMAXX进行了改进，特别是安全五角大楼，这是提高终端用户地位的五项安全措施。那个要换墨盒的维修工。它不只是看它如何给我们带来好处，它总是看它如何给客户带来好处。
Donovan：最近改变的五件事是什么，为我们的最终用户提供更好和更安全的产品。
汤米·:当然。我认为最主要的是反坡道升降轨。所以如果你在安装一个墨盒，它就在里面，一个在后面。在过去，甚至在我们的旧的和所有在这里的市场上现在，你有机会把一个墨盒平移到另一个传统的设计。我们已经消除了。这是非常重要的，这样客户就不会上升，如果没有正确的坐姿会释放灰尘和毒素到空气中。另一个原因是，在之前的单元中，你可以关上门，而不把弹药盒放好。在安全五角大楼的一个项目中我们消除了这种情况。从终端用户的角度来看，从维修人员的角度来看，这些都是我们要确保的事情，你要让他们尽可能容易和安全。
多诺万:是的，我想说这是我最喜欢的特点之一。有三种不同的方法，如果它不在里面，它就会使那扇门不会关闭。还有什么更好的方法来知道什么是不对的，如果门没有关上?如果你不能把门关上，你就知道有些事情不太对劲。
汤米·:没错。
多诺万:看到这样的东西很让人兴奋，我刚好参加了我们的一次内部头脑风暴会议。我们刚看了看机器，发现电梯栏杆上有个门挡。很高兴看到我们公司不只是一群工程师坐在一间屋子里思考这个问题。我们和服务技术人员，销售部门，以及所有工程人员开了个会，这个想法就是从那里来的。我很高兴知道你会在这里继续。我知道你对此也有一些策略，对吧，汤姆?
Tomm：嗯，是的。我们创造了一种创新文化。So, this is not only basically sitting our whole group, not only our engineering group, our sales and marketing group, our service group, we sit down as you know, once a quarter and analyze where we are with certain things, what’s really good, what can be improved on, and then come up with improvements on existing equipment. In addition to that, what’s new? What haven’t we thought of yet? What’s going to be the CMAXX of five years from now? Ten years from now? So, its really creating a culture of innovation. That’s important. As you know, we meet on that quarterly. In addition to that, we are always asking our customers how we can make things better. Customers come up with great ideas and we try to implement those ideas.
多诺万：我在那里看着你的肩膀，我看到那里挂着的影子。这是来自我们一个客户的请求的那些想法之一，如果我不记得了。不是吗？
Tomm：绝对。我们用来做一些工作并希望做更多的工作的客户。我们说，“嘿，我们在哪里缺乏？你想要什么我们没有提供？“他们说，“我们想要一个小型的占地面积，简短的简介，价格点专注于我们所拥有的特定切割桌子。我们不希望这件事成为怪物。我们希望专注于我们的产品。我们希望您的产品成为背景中的背景。“And so we came up with the product called the Shadow, which doesn’t overtake the money making product of the customer, which is the cutting table, but it’s a plug play, meaning that they can bring this thing right in, run power and air to it, ductwork, and it’s ready to go.
多诺万:好
汤米·:是的。这是一个很短的侧面，它位于背景中。打开开关，它就能运行了。这是它的工作，它的价格是他们可以接受的。
Donovan：现在通过建筑物的创新，我知道我们为该应用设计了它，但我们发现了一堆不同的用途。它可以处理焊接烟雾。它可以处理很多不同的东西。在那里，该产品开始，它可能最终的地方是完全不同的斑点。
汤姆:这倒是真的。我们将限制它的占用空间，因为我们最初想要限制它的大小。所以，就像在CMAXX上，我们可以有120个或更多的弹夹，这将被限制为6个弹夹单元。有一个6号，一个2号，和一个4号。
多诺万:还有其他限制吗?
汤姆:嗯，有。它的价格点部分原因是我们不像CMAXX那样建造它，CMAXX的负荷非常大。所以，它不能处理可燃粉尘。这是局限性之一。它不应该这样做。
多诺万:我知道我们有很多客户处理可燃粉尘。说到这个，不久前我们有一个客户来找我们，跟我们说他们的问题旋转气闸阀在可燃灰尘上。
Tomm：更常见于我们处理可燃粉尘，CMAXX与此做好做大。BRF，另一种产品，做得很好。我们最大的客户之一是爆破行业，他们正在处理潜在的可燃粉尘。传统上，他们总是必须投入铸造的旋转气闸，NFPA兼容，昂贵，旋转气闸在其灰尘收集器的底部。所以，客户来找我们并说：“嘿，除此之外，还有一些选择吗？”所以，再次回到创新绘图板来了犀牛鼓。这是一种鼓设置套件，能够处理ST-1可燃粉尘，并安全地进行安全性，并满足NFPA合规性。
多诺万:我告诉你，汤姆。就我个人而言，因为我有机会演示它，并在现场使用它，其中一些我喜欢的功能，我们甚至不需要做，但我们无论如何都做了;盖子滑动的方式，使它很容易滑出桶。这是我个人最喜欢的特写。这比用铁链或其他东西捣乱容易多了。这就是我喜欢犀牛鼓的原因。不是为了降低产品的安全性也不是为了降低使用产品的人的安全性，他们没有处理气闸。它们也不会发生任何爆炸。我是说，我看过那些视频。我们把它炸了。
汤姆:对，当然，测试这些东西的可燃性和防爆性能总是很有趣的。我想你们也知道我们也卖了一些犀牛鼓给非爆炸性的应用程序就因为那个旋转锁的简易性。比起传统的鼓套，人们更喜欢这个。除此之外，它比NFPA标准气闸便宜很多。非常安全，而且能处理ST-1灰尘。所以这是一个很好的产品。简单，但创新和美好。
多诺万:我也很喜欢我们的一个产品，当我们谈论漏斗时，也就是东西堆积的地方，是我们的尘埃水平传感器。这对我来说真的很棒。我知道我过去和一些客户谈过，汤姆，我相信你也看到了这个，他们的吸尘器的问题是，不幸的是没有人检查他们是否清理了漏斗。这引起了一些问题。
汤姆:嗯，可以。你知道，你会在你的桶里堆积材料，如果不检查，这些材料会进入你的料斗然后进入你的墨盒区域。我有过，你们可能也有多诺万，大多数在这个行业工作过的人，手动清理吸尘器一点都不好玩。所以，理想情况下，你想知道你的鼓里有多少灰尘，在你的收集设备里有多少灰尘，这就是灰尘水平传感器的作用。它的价格很有吸引力。市场上还有其他选择。好的很贵，坏的不好用。我们想出了一个很好的组合，效果很好，而且不是很昂贵。再次，我们着眼于终端用户的要求和需求。
Donovan：是的，我最喜欢的功能之一是它有一个输出，这样可以做任何事情。一旦垃圾桶击中一定的水平，它可以关闭你的机器，它可以发出一个角，它可以熄灭，无论你如何线。这只是为了确保它是一个安全而干净的环境，无论是谁在那里，都没有建立。最终，它可以节省您的机器并节省停机时间。
汤米·:没错。还是顾客的利益。他们在找什么?他们需要改进什么?这就是我们试图在这里建立的文化，创新的文化，持续改进的文化。我认为我们已经做到了，但就像往常一样，总是可以做得更好。它总是可以改进的。所以，这就是我们每天努力做的事情。
多诺万:没错。如果你正在听我们的讲座如果你有什么问题或者你有什么问题想让我们帮你解决，请随时联系我们。在写。我们总是创新。我们一直在努力为您创造一个更安全、更健康的工作环境。如果我们能帮到你，我们很乐意为你想出下一个产品，下一个解决方案。汤姆，你还有什么想说的吗?
汤姆:谢谢你抽出时间。我想我们会做更多这样的事情。我认为，希望他们能让业内人士了解技术和创新，当然还有我们的产品，以及我们如何认为它们是行业中最好的。我很喜欢做这件事，我很乐意再做一次，多诺万。我很感谢你抽出时间。
多诺万:是的，谢谢你的到来，汤姆，谢谢你的聆听。
汤米·:谢谢。
感谢收听Dusty Jobs播客。呼吸更好，工作更安全。
