新的一年，新的一季，我们也有了一个新的工作室。多诺万有一分钟的时间和帝国系统副总裁夏尔默·里泽特谈谈。Chalmer谈到了他的tier 1汽车制造背景，以及这些背景如何帮助建立一个更高效、更好的公司的未来。他还谈到了商店里所有的新事物，以及我们是如何不断进步的。
．
旁白：欢迎来到帝国系统公司的Dusty Jobs播客，行业知识会让你的工作更轻松、更安全。
多诺万：你好，欢迎来到尘土飞扬的工作播客的另一集。我们今天在我们的新工作室拍摄我们的第二季，第一个尘土飞扬的工作播客。我们很高兴你们都能回归。如果你喜欢这看起来，你认为我们在这里做得很好，我们很乐意向你展示我们的整个设施。我们现在做虚拟旅游和虚拟演示。如果您喜欢的话，您可以登录我们的网站并告知我们。我们很乐意给你一个完整的旅行。今天作为客人，我们有副总统Chalmer Ritzert。今天你是怎么做的Chalmer？
Chalmer:我好的多诺万。你好吗?
多诺万：我很好。我很好。谢谢你乘坐忙碌的时间表来提出一下，告诉我们一些关于你自己和你的历史。我们将谈谈帝国如何增长和改变以及我们在这里的一些事情。
Chalmer:绝对的。
多诺万：是的，所以这是令人兴奋的东西。现在，如果我记得这个正确，你还没有总是在整个职业生涯中尘埃收集，对吧？你的职业生涯始于别的地方，对吗？
Chalmer:不，我这辈子都没在收集灰尘。我从事制造业已经超过25年了。实际上，我是从汽车行业起步的。
多诺万：那是刚毕业的时候吗?
Chalmer:这是直接大学的。我做了实习，然后我为汽车行业的一家公司工作了一级汽车制造商。我们为普通汽车，福特，克莱斯勒，众多公司制作了零件。我们的主要客户是通用汽车。我们实际上是一家注塑成型公司。我们制造了内部和外部门，仪表板，这些种类的东西，然后是外部保险杠和侧面舷罩和锅炉。你知道，你在车外看到的所有东西，我们将它们直接发布到汽车制造商上放车。
多诺万：得到你。所以你们在零部件设施中，并将机器射入模具，然后弹出零件？是对的吗？
Chalmer:我们有巨大的注塑机。我们一周可以生产成千上万个零件。如果它们是外部的，我们会把它们涂上漆，组装起来，送到世界各地，但把它们送到组装工厂，让他们把零件组装好，排列好顺序，然后把零件装到汽车上。我们也会对门板、仪表盘、中心边框等做同样的事情。
多诺万：现在，你不是在油漆线或者-
Chalmer:不。
多诺万：你的角色是什么？
Chalmer:因此，当我第一次开始大学时 - 我的学位实际上是环境健康和安全。因此，我首先被聘为环境健康和安全，一个设施中大约有七百名员工，我们在另一个设施中再七百个，我负责做环境健康和安全。在绘画操作中，环境是一个巨大的碎片。安全是另一个巨大的作品。所以我把牙齿剪掉了，这是一个二十二岁的孩子在做那种东西。我做了所有的允许。我做了所有的报道。我做了所有的检查。我为此做了一切。这是我上大学的样子。 Somewhere along the line I got the opportunity to fill in for the manufacturing manager of the company. He had left and they said, “Hey, will you fill in for this guy?” I was into everything.
“我们想找人填补这个空缺时，你能不能替这个人一下?”
我说，“当然，我很想填补他。我唯一问的是你也给了我一个在这个位置的机会。这就是一切都开始的东西。我慢慢开始摆脱环境健康和安全。我仍然保持所有这些职责，但我搬进了制造经理，那里我当时大约有四百雇员，我负责公司的所有注塑。三班，每周七天。只是一个非常高的压力，大容量，高品质 - 你知道，在精益制造方面，在高压方面，我在高压方面得到了所有的经验，就确保零件是准时的，部分是完美的，这些部分是完美的在我的职业生涯中早期的事情。我曾经拥有过这个头发的头，然后我进入汽车。
多诺万：我们所有人吗?
Chalmer:现在看着我。这是在汽车行业中的直接结果。任何在汽车行业的人都会告诉您，它是最高的压力，大容量之一。它有时可以疯狂。
多诺万：这很有意思，从环保职位到管理职位，我相信当你在环保职位上的时候，它给了你一个机会，让你看到一切是如何运作的。这可能有助于更好地理解。
Chalmer:所以，对我来说，首先，我在公司的生活中有一些人，这是一个伟大的导师。其次，成为环境健康和安全人员，你有点参与一切。你参与了日常生活，做到这一点和搬家人。从工作旋转和符合人体工程学的角度来看，你必须是，确保人们适合工作，工作站是对的。你进入工程。你进入机器设计。你进入所有这些东西。所以我参与了日常运营，我一直都在围绕它。我有点参与。我有点对话。 I’m doing those kinds of things and the guy that was the manufacturing manager, he literally just left one day. They were kind of high and dry. So they’ve got a three shift operation, four hundred people with no manager, but what was really interesting was the very next day they put me in charge and the very next day they were going to the people in the department saying that I was the safety manager yesterday. Today I’m in charge. Oh, and I’m twenty three.
多诺万：你在那个角色多久了？你待了一家公司吗？你搬到另一家公司吗？
Chalmer:我做了。我在那家公司中待了十一年，而且该公司不幸的是，关闭，这是一个悲伤的一天。它在2000年代中期关闭。我从那里到达了一种不同类型的汽车公司，在那里他们为一级供应商提供了汽车零件的运输集装箱。因此，当您将在一级供应商处零件时，他们会购买可重复使用的金属架，那些机架必须专为所有这些部件而来的。
多诺万：所以这是一个更重的fab？
Chalmer:这是一个很重的工厂。所以我从注塑到金属加工。焊接之类的，我在那家公司工作过一段时间。不幸的是，我笑了，但它也关闭了。这些都不是我的错，但我想说的是，我在这一过程中吸取了很多教训，因为我所在的公司失败了。你知道我的意思吗？制造就是制造，但你开始学习不同的过程。从制造业的角度来看，我真的很擅长汽车这类的东西。我可以玩游戏，我可以让事情发生。我在环保方面做得很好。谁能料到我最后会被收尘？
多诺万：好吧，是的。你从世界上有多了......
Chalmer:好吧，它变得更好，因为我离开汽车行业，我实际上参与了世界上最大的公司，使得促销产品。我们制作和装饰促销产品。这是世界上最大的公司。
多诺万：你说的促销产品，我都不知道是什么意思。
Chalmer:水瓶，钢笔，MP3播放器…任何有我们公司商标的东西。
多诺万：所以你会说如果我去贸易秀，我用东西填满了我的包，所有的东西都是你们所做的？
Chalmer:肯定有什么原因。制造业和经济在2006年和2007年蓬勃发展，就在那附近，这家公司发展壮大，然后他们买了一个新设备，那只是一座空建筑。他们聘请我作为工厂经理来接手并建造工厂，我完成了。我们在一个40万平方英尺的工厂里雇佣了大约300名员工。这很简洁。这对我来说是个很好的机会。2009年，经济下滑，这家店关门了。
多诺万：我们都知道2008年发生了什么。
Chalmer:所以，Chalmer在关闭的公司。正如他们开始宣布的那样，当地报纸上有一个广告，表示“需要的运营经理”。我打电话给这个号码。这只是一小笔记。我打电话给这个数字，其余的是历史。我在这里。
多诺万：你在另一条线上得到了耶利米。
Chalmer:我实际上没有得到耶利米。我当时得到了会计师的女士。她说，“他想和你见面。进来带你的简历。“那种东西。我们遇到了几次。对我来说是奇怪的，因为我是一个大量汽车，你知道，做那种东西。很多员工，数百名员工。管理所有的工作和那种东西。我展示了我的面试和一个小地方。 They’ve got, like, eighteen employees at the most. It was just a different vibe altogether. I pulled into the parking lot for that first interview and I’m thinking, “Maybe this isn’t my fit.” Something pulled me inside and I went in and I met with Jeremiah and he and I hit it off. We have a good relationship and we’ve had a good relationship since day one. I was like, “You know what, I’m going to give it a shot.” I’ll be honest with you, it was the best decision I ever made in my life.
多诺万：作为在这里工作的人，我们很高兴有你。我们很高兴你选择来这里。你是一个很棒的人，适合很多事情。
Chalmer:我很欣赏这一点。
多诺万：如果有人在那里倾听，这不是帝国系统关闭的宣布。我们仍然很强大。
Chalmer:因此，我想重申我通过参与这些活动所学到的所有好教训。因为我现在知道不要做那些事，我知道那些会让我们成功的事。
多诺万：我来跟你谈谈。就像去年一样，我们在2020年取得了令人难以置信的成功。我认为这主要归功于你和耶利米，以及在座的每一个人，在我们所拥有的知识和经验中，运用了大量的智慧。在我看来，我认为我们度过了2020年，比我们进入2020年时更强大。
Chalmer:绝对的。你可以对大流行说说，你可以说出它造成的问题，但我相信那些人的问题只会让你更强大。我相信我们做出了良好的决定。我们做了一些穷人。我不会说我们是完美的，但我们做出了一些好决定。我们很好地管理。诚实地对你很容易做出良好的决定，当你有一个真正的好人的支持。我会说这是帝国系统对我的祝福。这是在这里工作的人。
多诺万：谢谢。我知道听到你这么说我们都很感激。我认为另一件真正有助于我们在今年取得成功的事情是，我们的整个模式，我们的整个想法，我们在这里的整个过程是一个精益制造商，没有很多浪费，没有很多开销，因为我们采取了这个精益模式。我知道这是你的冠军很多，这是很多来自你和你的汽车历史。你能谈谈我们的哲学吗？
Chalmer:因此，汽车行业非常重视精益生产的原则。可能是六西格玛。可能是5秒。
多诺万：让我暂停一下，因为也许有人不明白精益生产是什么。所以我们要为他们定义。你能给我们一个关于精益的快速定义吗?
Chalmer:对我来说，描述精益的最佳方式是“你如何更轻松地完成工作”。对我来说，这是最简单的，破坏了解释我们如何让人们更轻松的方式。如果您正在倾向于倾向，则在当天的终极结束时，您如何使该人更容易，消除浪费，时间或其他任何东西。
多诺万：少走几步。使用更少的材料。
Chalmer:当然。诚实地对你来说，这是很多常识就是它。
多诺万：I think the other thing you say that we talk about – we have a Wednesday morning meeting and one of the things I’ve heard Jeremiah say and you say is, “If there’s something that annoys you, let us know because we will try to fix it.”
Chalmer:当然。解决你的问题。
多诺万：抱歉，我不是故意打断你的。继续。这对我们的公司，我们的文化，我们的社区有什么影响?
Chalmer:所以，当我参与这些精益制造项目 - 巨大的制造项目 - 我看到了成功。我看到成功的地方是它被单独分解并保持尽可能简单。然后我会看到那种成长。我会说大约五到六年前，我们已经了解了一个名为2秒精益的过程的本地演示。我一直持怀疑态度。在某种程度上，我对很多事情都可能持怀疑态度。我传统上训练在六西格玛，5岁和这些类型的过程中。我去了这次会议，他们正在谈论这2秒的精益。这是一个如此简单的过程。这很简单。 It literally is ‘fix what bugs you’. Jeremiah and I both fell in love with it right from the get go. Its really hard to institute a huge, sweeping thing, but 2 Second Lean is so simple that people just kind of buy into it and go with it. For us, we identify waste. We empower people to identify waste, to look for waste, but the key to it for us is that I don’t want you to come to me and say, “I’ve got a solution. What do you think about doing this?” I want you to come to me and say, “Look what I did, and I made my day better, and I fixed this,” or, “I did this,” or, “I moved this, and I made my day better.” We’re trying to empower people to have the authority to change their own day, to fix things on their own. It’s been hugely successful. They don’t need that kind of permission to move…
多诺万：那个垃圾桶离我近了两英尺。
Chalmer:当然可以。我的意思是这是一个小东西，这在人们的日子里会产生这种巨大差异。当你在一年结束时补充一下，这个过程会更好。产品好得多。人们更快乐。
多诺万：太棒了。如果你做了虚拟演示与我们一起，你可以和我们一起做虚拟之旅，你可以通过我们，你可以看到我们所有的购物车以及一切都标记，有些工具的暗影点。它只需帮助商店中的人保持组织，让他们不要想知道事情的位置，而不必将所有工具从这里拉到那里。一切都在车轮上的购物车。看到所有这些都是整洁的。
Chalmer:你只是在这件事上下了点功夫。很多这样的东西投入使用并不昂贵。很多都是因为哈罗德不想每五分钟走二十英尺去拿不同的工具。把哈罗德的工具都放在他工作的地方。
多诺万：让他把他需要的所有螺栓都装上车，然后把整个东西推过来。
Chalmer:这是常识，但如果你不去做，如果你不付出一些努力，你会浪费所有的时间。
多诺万：And I think the other thing that I’ve noticed since I’ve been here is that not only are we willing to do the little things to make our process more lean and efficient and possibly one of the most up to date fab shops in our area, I couldn’t tell you how far, but I know we’ve been making some moves to…I mean, you could talk more about that. You’ve been pretty essential in making all that happen.
Chalmer:当然。再次，我们通过失败来学习。当您首次在企业中启动而您正在营业时，您将使用您可以使用的内容来完成工作，并且您可以使用您能负担得起的工作。随着你的增长，你开始看看不同的选择。我们对设备和流程进行投资，使人们的生活更轻松，使我们的产品更好。我们发现的是，这一点每一件事都非常迅速地支付。例如，在古老的日子里，在CMAXX的第一次迭代中，那些都湿漆。湿漆这些东西是一种野蛮的过程。它不是环保的。它不是。 So we invested in one of the largest batch powder coating operations around.
多诺万：当你说大的时候，你可以容纳…
Chalmer:我可以很容易地把两辆卡车停在烤箱里。我们做大事。我们做大事。你要做大事，你得画大事。我们投资了，我们做了大量的研究，研究了这些不同的粉末涂层操作是如何工作的，我们想用什么样的材料处理系统，什么样的枪，什么样的粉末。对此进行了大量的研究。我们现在开始做这项工作，在那里我们可以画一个直径14或15英尺的袋式除尘器，然后把它放在烤箱里烘烤。周围没有一个分批式烤炉可以做类似的事情。
多诺万：这不仅使我们的产品更强大，它持续更长时间。它更健康。它更加环保，但它也使它更快。
Chalmer:我们从八个小时的轮班，可能用湿漆涂两轮，到用粉末涂料涂十二到十六轮，使质量更好，使产品更好。此外，我们这里的环境足迹为零。油漆里没有废气。我们使用的洗涤液对环境安全。它哪儿也去不了。它蒸发掉了。
多诺万：对于所有在涂料线上的人来说，这很棒。对他们来说更健康。
Chalmer:为社区。没有什么在这里没有进入水。没有什么可以在这里进入空中。我们非常意识到我们的环境足迹。
多诺万：这也为我们的客户缩短了交货时间。它能让我们更快地将产品提供给客户。我们已经做到了。这是我们的一件事。这只是众多例子中的一个。关于我们最近的研究，你还有什么想说的吗?
Chalmer:因此，我们投资了一个新的制动器，试图加快过程。更新的制动压力机快速，它们更准确。我们会发生什么是更快地打破零件。我们能够制动更多零件，消除大量情况下的焊接，或缩短必要的焊接量。我们的部件在一起合适。我们能够制造更快的刹车的零件。曾经是我们过程中的巨大瓶颈，现在是我们那里最好的制造业效率之一。我们最近刚走了走了，开始投资激光。多年来，我们使用了等离子体切割。等离子切割，你的精度高。 It does a great job. I’m a huge fan of it. You can do big stuff on it. We needed to pick up some speed and a laser is faster. It has its limitations in terms of size and those kinds of things, but it certainly gives us the speed and the clean up afterwards. Theres no slag or anything on the steel. The cleanup afterwards is considerably better. So we’ve invested in one of the newest and greatest lasers for our facility. It will be installed here before too long.
多诺万：所以如果你有一个更干净的切口和更好的弯曲，这就会减少焊接的时间。不磨。
Chalmer:绝对的。你想想在普通的钣金制造过程中有很多打磨，抛光，清理角落，去除渣之类的东西。如果你能在油漆和其他东西出来之前消除这些东西，我们就能生产出更好的产品，速度也更快。
多诺万：这也是男人的更健康。
Chalmer:这对男人来说绝对更健康。
多诺万：现在是谁？我们的一个焊工，他的名字正在滑落我的思绪。他做了所有的管子。
Chalmer:特里。
多诺万：特里。特里告诉我他要试一个新的焊工。发生了一些事情。他必须回到原来的那个。他觉得自己像是在焊接沙子什么的。他跟我说它太慢了。特里新买的焊工是什么?
Chalmer:terry制作了标题坦克CMAXXs．他是在cmaxxs上制作头部坦克的主要家伙。这可能是一个繁琐的过程。我们已经达到了焊接供应商，他们为我们带来了一个称为脉冲焊机的演示单位。它只是一种不同的焊接方式。特里爱上了它。它更快。没有BBS或炉渣焊接，清洁或类似的东西。太好了。这是一个演示。 It was a very expensive demo. Terry kept stopping me. “Are we going to keep this? What are we going to do?” Finally we had to give the demo back. So Terry had to go back to his old welder. I remember the day I got to walk out there and tell him, “Hey Terry, your new welder will be here in a week or so,” and he got a new welder. In fact, the new welder worked so well that we’ve actually bought more of those welders for the facility. We’re using them in other areas. Less cleanup, faster, those types of things. There a little more expensive type welder, but they pay for themselves very quickly. So when you’re thinking about things that bug you, and thinking about things that go quicker, and do those kinds of things these are investments that Imperial makes to, even in the downtimes, to try to make our product better, and faster.
多诺万：它有利于我们的员工。它有利于我们的环境。它有利于我们最终用户到底。这就是为什么我们可以为我们的产品提供一生的保修，因为我们可以保证我们对这样做的信心外出的质量。
Chalmer:从效率的角度来看，该设施现在从速度的角度来看，从高质量的角度来看，它在最高的最高运行。它永远不会像这样运作。
多诺万：我们很兴奋2021年，并继续成为精益公司，继续提高这些改进。谁知道？也许我们将在两年内再次让你再次看到我们在哪里。
Chalmer:我们将继续投资。我们将继续发展，我们将继续推进并成为最好的。这是意图。如果我们是最好的，那么我们正在推出你可以购买的最好的产品。
多诺万：查默，我只是想感谢你能来。我知道你很忙。你的日程安排得很满。感谢您花一分钟让大家了解我们公司的情况，以及我们是如何不断改进和向前发展的。我想说的是，如果你们喜欢这首歌还有其他人在听我们还有一些积压的歌曲你们也可以听听。如果你想订阅，我们每个月都发布。就像我们在Facebook上一样。我们把它放到了所有社交媒体上。订阅吧，在我们有机会再次采访你之前，保持健康，保持安全，祝你有美好的一天。
Chalmer:再次，谢谢。
旁白：感谢收听Dusty Jobs播客。呼吸更好，工作更安全。
